Lifesize Icon イベントアラート

Lifesize は、Lifesize Icon のヘルスの積極的な監視を容易にします。Lifesize は条件の状態を監視し、アラート条件を検知すると、電子メールによる通知で即座に警告します。アラート通知は管理者コンソールで設定します。

Lifesize は、次の条件が成立した場合にアラートを送信します。

イベントタイプ	説明
オフライン	この Lifesize Icon が 3 分間以上オフラインになっている。
オフライン	この Lifesize Icon が、ソフトウェアアップグレードの開始後 40 分以上オフラインになっている。
マイクが切断されている	マイクが 3 分以上切断されている。
ディスプレイが切断されている	ディスプレイが 3 分以上切断されている。
電話が切断されている	電話が 3 分以上切断されている。
SIP2 レジストレーションの失敗	SIP レジストラ 2 が 3 分以上切断されている。
大幅な音声パケット損失	通話に 3% を超える音声パケット損失があった。
深刻な音声パケット損失	通話に 100% の音声パケット損失があった。
大幅な映像パケット損失	通話に 3% を超える映像パケット損失があった。
深刻な映像パケット損失	通話に 100% の映像パケット損失があった。

アラートの設定

ヒント：専用のメールアカウント宛にメールアラートを送信することをご検討ください。複数の Icon を配備した大規模組織の場合は、課題追跡システムにメールアラートを送信することをご検討ください。

注： Icon のステータスは、管理者コンソールの ［ルームシステム］ ページにアクセスすると、いつでもチェックできます。

［ネットワークポートの開放］を参照して、あなたのネットワークから、Lifesize Icon ヘルスモニタリングのための指定された送信先ポートへのアウトバウンド・アクセスがファイアウォールで許可されていることを確認します。