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Activités pendant un appel

Tout utilisateur participant à un appel ou à une réunion dispose de commandes spécifiques. Ces commandes ne sont pas les mêmes pour les utilisateurs enregistrés, les invités et les modérateurs. Elles apparaissent dans le panneau de commande en bas de la fenêtre et au niveau des boutons situés sur le côté droit de la fenêtre d'appel.

 

Utilisateurs enregistrés

Les utilisateurs enregistrés disposent des commandes suivantes lors d'un appel. REMARQUE : dans une réunion animée par un modérateur, ce dernier dispose d'un contrôle total sur l'ensemble des fonctions d'appel.

  • mic Activer/désactiver le microphone mic-off-red
  • vidéo Activer/désactiver la caméra video-off
  • share-screen Partager l'écran ou la présentation
  • enregistrer Démarrer l'enregistrement (si l'enregistrement est activé)
  • end-call Quitter la réunion
  • kebab  Accéder au pavé de numérotation
  • incall-add-ch Ajouter un participant
  • infos Afficher les détails de l'appel
  • meeting-ch Afficher la liste des participants
  •  chat-ch Discuter (ce bouton n'est affiché que lors des réunions)
  • retour Revenir à l'écran d'accueil (permet de discuter ou de planifier une réunion sans quitter l'appel)
 

Invité

Un invité à une réunion dispose des commandes suivantes :
  • mic Activer/désactiver le microphone mic-off-red
  • vidéo Activer/désactiver la caméra video-off (non disponible pour les appels audio)
  • share-screen Partager l'écran
  • end-call Quitter l'appel ou la présentation
  • kebab  More options
    • manual-dial  Dial pad
    •  Far-end camera controls. NOTE: This option is only available if your device or camera supports far-end camera control. 
    •  Camera and audio sources
  • meeting-ch Afficher la liste des participants

 

Modérateur

Les administrateurs et les super utilisateurs obtiennent automatiquement les commandes de modérateur lorsqu'ils rejoignent toute réunion avec leur compte.

Les modérateurs disposent de l'ensemble des commandes accessibles aux utilisateurs. Lors d'une réunion modérée, les commandes du modérateur outrepassent celles des utilisateurs. Les modérateurs disposent en outre des commandes supplémentaires suivantes :

  • end-call Supprimer un participant de l'appel
  • end-call Terminer l'appel pour tous les participants
  • mic-off-red Activer et mic désactiver le microphone d'un participant lors d'un appel
  • mic-off-rain Activer et mic-rain désactiver le microphone de tous les participants lors d'un appel
 

REMARQUE: les modérateurs peuvent apercevoir un mic-off-red microphone rouge barré en regard des participants qui ont désactivé leur microphone. Pour les utilisateurs dont le microphone a été désactivé par le modérateur, ce microphone est gris et barré mic-off-ch. Lorsqu'un modérateur active le micro d'un participant, celui-ci retrouve son état précédent (activé ou désactivé par le participant). 

If a moderator leaves a meeting, and it is still running, any mute restrictions the moderator placed on users lifts and participants mute status returns to how it was before the moderator muted them.

Moderator Controls Best Practices

  • If the room system is the moderator, you will not have moderator controls for muting all or individual users since this is only available from the app currently.
  • We recommend assigning someone as the moderator who is not presenting so that they can control the mute settings without distracting the presenter.
  • If you have a user in the room who is logged in as the moderator and are using a room system, make sure the moderator turns their microphone off before entering the room so you do not have two live mics. Additionally, if you choose to mute all, be sure to then unmute the room system device if the presenter is speaking. If you choose to unmute all, make sure to remute the moderator's microphone so you don't have two live mics in the room.